beritagowa.com – TANGERANG – Salah satu pilar utama dalam industri properti di Indonesia selain pengembang dan lembaga perbankan adalah agen properti. Peran mereka sangat penting sebagai perantara antara penjual dan pembeli.
Dalam menghadapi perkembangan teknologi digital, agen properti juga harus mampu memanfaatkannya sebagai alat bantu pemasaran. “Teknologi digital seharusnya menjadi alat bantu, bukan pengganti. Oleh karena itu, agen properti harus terus belajar dan mengembangkan kemampuan dalam memanfaatkan teknologi digital untuk mendukung pekerjaannya,” kata Presiden Direktur ERA Indonesia, Darmadi Darmawangsa, dalam acara EleVee Media Talk di Alam Sutera, Tangerang, pada Rabu (9/10/2024).
Menurutnya, teknologi digital saat ini menjadi salah satu “marketing tools” yang sangat efektif karena dapat menjangkau target pasar tanpa batas waktu dan ruang. Darmadi juga membagikan pengalamannya dalam memanfaatkan video 360 derajat untuk mempromosikan unit apartemen yang sedang dipasarkan, yang akhirnya berhasil menarik minat konsumen untuk membeli.
Namun, Darmadi juga menekankan bahwa teknologi digital hanya sebagai alat bantu dan yang terpenting adalah kemampuan personal agen properti itu sendiri. Konsumen tetap menginginkan penjelasan yang jelas dan komprehensif mengenai properti yang mereka minati. “Aktivitas seperti menjelaskan produk dan membandingkan produk membutuhkan keahlian dan profesionalisme dari agen properti. Ini tidak dapat digantikan oleh teknologi digital karena menjual properti adalah proses yang kompleks,” tegasnya.
Chief Marketing Officer (CMO) EleVee Condominium, Alvin Andronicus, juga menekankan pentingnya peran agen properti dalam pemasaran properti. Menurutnya, perkembangan teknologi yang cepat dan terus berubah membutuhkan respons yang cepat pula agar tidak ketinggalan. Oleh karena itu, EleVee telah menyediakan berbagai macam “marketing tools” seperti video yang didistribusikan secara rutin kepada agen properti.
Alvin juga menegaskan bahwa pemasaran secara digital saat ini adalah suatu keharusan, dengan catatan bahwa informasi yang disampaikan harus memberikan kemudahan bagi konsumen. Namun, yang terpenting adalah profesionalisme dan kompetensi dari setiap agen properti, karena hal ini akan membangun kepercayaan dari pembeli dan penjual.
Tangerang Raya menjadi salah satu kawasan yang menarik bagi konsumen untuk membeli properti impian mereka. Dengan banyaknya pengembangan skala kota seperti di Alam Sutera, Gading Serpong, Lippo Karawaci, dan BSD City, Tangerang Raya menjadi magnet bagi industri properti sejak awal tahun 2000-an.
